- Cek apakah koneksi jaringan di perusahaan Anda saat melakukan sinkronisasi tersebut sempat terputus atau tidak.
- Cek juga apakah IP yang di daftarkan dengan IP yang ada di komputer Anda sudah sama atau belum (untuk mengecek IP di komputer silahkan buka command prompt | tuliskan IPConfig | Enter).
Jika semua sudah dilakukan tetapi masih tetap gagal, disarankan untuk:
- Hapus data ACCURATE yang didaftarkan di Accurate Service Setting-nya terlebih dahulu | kemudian daftarkan kembali dan lakukan proses sinkronisasi ulang dari RENE Admin nya.
Jika masih terjadi hal yang sama juga, silahkan bisa menghubungi Customer Support kami melalui email ke atau chat ke http://www.support.cpssoft.com